第一节 市场战略基础
▲市场战略类型
总体战略 | 稳定战略 | 无变化战略、利润战略 |
总体战略 | 发展战略 | 新领域进入战略、一体化战略、多元化战略 |
总体战略 | 撤退战略 | 紧缩战略、转向战略、放弃战略 |
基本竞争战略 | 成本领先战略、差别化战略、重点集中战略 | |
职能战略 |
▲一体化战略包括:纵向和横向一体化
▲多元化战略包括:相关多元化和不相关多元化
▲产品生命周期的划分及其特点
①导入期:行业内企业少,市场需求低,成本高
②成长期:市场需求急剧膨胀,产品质量提高,成本下降(增长率快)
③成熟期:产品技术成熟,成本下降,利润水平高,行业增长速度减慢(增长缓慢)
④衰退期:可替代的新产品出现,原有产品的市场迅速萎缩(增长率成负)
第二节 竞争力分析
▲四种竞争结构特征
结构特征 | 完全竞争 | 寡头垄断 | 垄断竞争 | 完全垄断 |
市场集中度 | 大量公司 | 少量公司 | 两家公司 | 一家公司 |
进入和退出障碍 | 无障碍 | 明显障碍 | 明显障碍 | 严重障碍 |
产品差异 | 同质产品 | 有潜在的产品差异可能 | ||
信息完全程度 | 完全信息流 | 信息不能完全获得 |
▲波特五因素分析模型(“五力分析”)
1)横向因素:①行业新进入者的威胁。取决于行业的进入障碍和可能遇到的现有企业的反击策略。②替代品的威胁。替代品在价格上的竞争力;替代品质量和性能的满意度;客户转向替代品的难易程度。③现有竞争对手之间的竞争。最重要的竞争力量。
2)纵向因素:①供应商讨价还价的能力;②客户讨价还价的能力。使业内企业相互对立,从而导致行业盈利水平的降低。
▲竞争态势矩阵(会应用)
是通过行业内关键战略因素的评价比较,分析企业的主要竞争对手及相对于企业的战略地位、所面临的机会与风险大小,为企业制定战略提供一种竞争优势分析工具。
分析步骤:
①首先确定行业中的关键战略因素。
②根据每个因素对在该行业中成功经营的相对重要程度,确定每个因素的权重,从0(最不重要)到1(最重要),权重和为1。
③筛选出主要竞争对手,按每个指标对企业进行评分。对各竞争者在每个要素上的能力的进行评价。1表示最弱,2表示较弱,3表示相同,4表示较强,5表示最强。
④将各要素的评价值与相应的权重相乘,得出加权评分值。
⑤汇总得到企业的总加权分,通过比较确定处于竞争能力最强和最弱地位的公司,以及被评价公司之间的竞争优势的差异。
▲不同行业的竞争成功关键要素
行业 | 竞争关键成功要素 |
技术类 | 科技创新能力、产品创新能力、在既定技术上的应用能力、网络营销能力等 |
制造类 | 生产成本低、生产能力利用率高、劳工技能高、产品设计能力强等 |
资源加工类 | 自然资源的控制能力、财务融资能力、成本控制能力等 |
第三节 价值链分析
▲分析步骤:
①识别企业价值活动(基本活动和辅助活动);②确定活动价值;③改进价值链活动
第四节 投资组合分析
▲波士顿矩阵战略应用
发展战略:目的是扩大产品的相对市场份额,甚至不惜放弃近期利润。
稳定战略:目的是保持产品的相对市场份额,增加短期现金投入。
撤退战略:目的在于出售或者清理某些业务,以便把资源转移到更有潜力的领域。
业务 | 特点 | 战略应用 | 具体措施 |
明星 | 市场占有率和行业成长率均较高,行业处于生命周期中的成长期,产品有发展潜力,企业有竞争实力 | 适用发展策略 | 追加投资,扩大业务 |
金牛 | 市场占有率较高,行业成长率较低,行业处于生命周期中的成熟期,企业生产规模较大,有大量稳定的现金收益 | 适用稳定战略,能够为企业挣得大量现金 | 维持稳定生产,不再追加投资,以便尽可能收回资金,获取利润 |
问题 | 行业增长率较高,需要企业投入大量资金予以支持;市场份额不高,不能给企业带来较高的资金回报 | 特别适合发展战略,可发展成明星业务,也适用于稳定战略和撤退战略 | 深入分析企业是否具有发展潜力和竞争优势,决定是否追加投资,扩大企业生产规模 |
瘦狗 | 市场占有率和行业成长率均较低。行业处于生命周期中的成熟期或衰退期。市场竞争激烈,企业获利能力差 | 适用撤退战略、稳定战略 | 如果业务能经营并维持,则应缩小业务范围;如果企业亏损,应进行业务整合或退出业务 |
▲波士顿矩阵基本模型
▲通用矩阵
第五节 对标分析
▲对标分类,对标分析的具体方法,根据标的、内容、信息来源、功能等不同,可分为以下五种类型:
①竞争对标,是与直接竞争对手进行对标。②战略对标;③内部对标;④流程对标;⑤实践对标
▲对标分析阶段:由立标、对标、达标、创标四个阶段构成
实施阶段 | 实施步骤 | 实施内容 |
第一阶段 立标 | 第一步:前期工作准备 | 成立对标工作小组和专家组,分析现状,识别和确定对标内容的关键因素和变量,逐层深化,建立问题和资料清单。 |
第一阶段 立标 | 第二步:制定对标计划 | 制定对标实施计划,包括时间安排、组织结构、人员分工等。 |
第一阶段 立标 | 第三步:选择标杆对象 | 根据所确定的对标内容和指标,选择合适的标杆对象。 |
第二阶段 对标 | 第四步:收集资料数据 | 采取实地调查、数据交换、搜集网络信息、由行业协会获取等途径,收集本企业和标杆对象的资料数据。 |
第二阶段 对标 | 第五步:分析差距不足 | 将本企业指标与标杆企业进行对标,发现短板,找出差距。 |
第二阶段 对标 | 第六步:确定改进目标 | 以总体优化为原则,分析确定企业的改进目标。 |
第二阶段 对标 | 第七步:制定改进方案 | 提出缩小差距的解决方案和实施计划,探索达到或超越标杆水平的方法途径。 |
第三阶段 达标 | 第八步:落实改进方案 | 推进实施落实,在实践中达到标杆水平或实现改进成效。 |
第四阶段 创标 | 第九步:实施中期评价 | 对实施效果进行评估,动态调整改进目标和实施方案。 |
第四阶段 创标 | 第十步:持续对标管理 | 运用系统方法,动态管理对标过程,持续改进,不断提升。 |
▲ 立标选择对标对象,要注意以下问题:
①坚持战略导向;②考虑时空因素;③把握发展趋势;④重视环境因素;⑤动态优化调整。
▲ 对标按照“横向对标、找准差距、纵向对标、超越自我”的思路。
▲对标分析原则:①明确性;②衡量性;③可达性;④相关性;⑤时限性。
▲对标指标选择:①客观全面;②横向可比;③可操作性。
▲对标分析的综合评价包括下述步骤:
①对指标进行标准化处理,统一量纲;
②对指标进行加权汇总,得出综合实力的对标结果;
③与行业标杆进行对标,评价对标结果
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